Verantwortungsvolles Spielen

Bei VoodooDreams nehmen wir verantwortungsvolles Spielen ernst und bemühen uns, allen unseren Spielern eine sichere und angenehme Erfahrung zu bieten. Wir glauben, dass Spielen eine Form der Unterhaltung sein sollte, nicht eine Quelle finanzieller Belastung oder emotionalen Schadens.

Unser Engagement

Wir setzen uns dafür ein, dass unsere Spiele nur für Erwachsene über 18 Jahren zugänglich sind. Unsere Plattform ist so gestaltet, dass sie Glücksspiel unter Minderjährigen verhindert, und wir ergreifen Maßnahmen zur Überprüfung der Identität aller Spieler, die ein Konto bei uns erstellen.

Werkzeuge für verantwortungsvolles Spielen

Wir verstehen, dass Spielen süchtig machen kann, weshalb wir eine Reihe von Werkzeugen implementiert haben, um Ihnen zu helfen, die Kontrolle über Ihre Spielerfahrung zu behalten. Dazu gehören:

• Einzahlungsgrenzen: Setzen Sie Grenzen für den Betrag, den Sie auf Ihr Konto einzahlen, um übermäßige Ausgaben zu verhindern.
• Auszeiten: Machen Sie eine Pause vom Spielen für einen bestimmten Zeitraum, um sich die Möglichkeit zu geben, Ihr Verhalten neu zu bewerten.
• Selbstausschluss: Schließen Sie sich für einen bestimmten Zeitraum oder dauerhaft von unserer Plattform aus, wenn Sie das Gefühl haben, dass das Spielen ein Problem wird.
• Realitätschecks: Erhalten Sie regelmäßige Erinnerungen über die Zeit und das Geld, das Sie mit Spielen ausgegeben haben.

Hilfe und Unterstützung

Wenn Sie sich Sorgen über Ihr Spielverhalten oder das eines anderen machen, sind wir hier, um zu helfen. Sie können unser Kundenserviceteam über unsere Website oder telefonisch kontaktieren, um über eventuelle Probleme zu sprechen.

• BeGambleAware: Wir sind stolze Partner von BeGambleAware, einer führenden britischen Wohltätigkeitsorganisation, die Informationen und Ratschläge zum verantwortungsvollen Spielen bereitstellt.
• GamCare: Wir arbeiten auch eng mit GamCare zusammen, einer weiteren führenden britischen Wohltätigkeitsorganisation, die Unterstützung und Anleitung für von problematischem Spielen betroffene Personen bietet.
• Gamblers Anonymous: Wenn Sie mit problematischem Spielen kämpfen, empfehlen wir, Gamblers Anonymous für vertrauliche Unterstützung zu kontaktieren.

Problematisches Spielen melden

Wenn Sie vermuten, dass jemand problematisches Spielen hat oder Bedenken über Ihr eigenes Verhalten haben, kontaktieren Sie bitte unser Kundenserviceteam. Wir arbeiten mit Ihnen zusammen, um einen Plan zu entwickeln, der Ihnen hilft, die Kontrolle über Ihre Spielgewohnheiten zu behalten.

Zusätzliche Ressourcen

Für weitere Informationen über verantwortungsvolles Spielen und wie Sie die Kontrolle behalten können, empfehlen wir den Besuch der folgenden Websites:

• BeGambleAware.org
• GamCare.org.uk
• GamblersAnonymous.org